快递柜没有未来 丰巢“穷生奸计”

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智能快递柜可以 除理快递员配送与收件人收取时间上不匹配的大问题,是除理快递“最后5000米”的备选路径之一。可能性在相当程度上减少了配送工作量而受到快递员偏爱,但“被签收”、“不告而入柜”等不规范大问题亦层出不穷。科技快报智电新闻

为此,国家邮政管理局于2019年10月1日发布《智能国际挂号印刷品箱寄递服务管理土妙招》,提出“征得收件人同意”、“及时通知”、“合理设置保管期限”等要求。科技快报智电新闻

而以丰巢为代表的快递柜运营平台,在向快递员收取“保管费”(丰巢大格每次收费为0.4元,中格和小格每次收费0.35元)的一同又把手伸向用户——取件时诱导打赏。科技快报智电新闻

快递柜平台的初衷是方便快递员和用户,但因“想当然”的顶层设计,经六七年实践,商业模式仍未得到验证,反而被顺丰、三泰两家上市公司“甩锅”。最近丰巢因诱导打赏陷入舆论漩涡也是不得已。科技快报智电新闻

丰巢“穷生奸计”科技快报智电新闻

郭德纲说“穷生奸计、富长良心”。首先,这句话政治不正确。其次,严格来讲“富”的反面时会 “穷”因此“贫”。钱匮乏花是“贫”、路走不通是“穷”。“山穷水尽”里的“穷”因此你這個 意思。在某些状态下,有钱就更容易找到“路”,没钱看得人“路”也无法走,将“贫”与“穷”合并为“贫穷”不无道理。但个别事先,富于者也会陷入无路可走、“不贫而穷”的境地,丰巢因此那末。科技快报智电新闻

顺丰控股市值15000亿、年收入909亿。背靠这颗“大树”,丰巢不“贫”,但却无路可走。科技快报智电新闻

2016年末,丰巢在社区/写字楼安装运营快递柜约3.8万个,覆盖北、上、广、深等7五个城市,总资产13.1亿,较2015年末增加170%。科技快报智电新闻

2015年6月成立时,顺丰、中通、申通、韵达、普洛斯一同投资5亿;2015财年,丰巢营收、净亏损分别为2174万和2.36亿。科技快报智电新闻

2016年6月,五家股东一同增资5亿;2017年1月,丰巢再获25亿投资。科技快报智电新闻

2017年8月,顺丰将持有丰巢15.86%的股权转让予深圳玮荣企业发展有限公司,对价9.52亿。天眼查显示,深圳玮荣是深圳明德控股的全资子公司,而后者99.9%的股权由王卫持有。股权转让给顺丰带来5.67亿“投资收益”。科技快报智电新闻

交易完成后,顺丰持有丰巢股权降至15%。对这次责股权,顺丰通过“公允价值”重估又获得5.36亿“投资收益”。两笔“收资收益”合计超过11亿。科技快报智电新闻

可能性持股比例降低且不再拥有董事提名权,顺丰对丰巢决策和运营不再具有重大影响,也就并非 合并报表因此将丰巢股权以评估价计入“待出售金融资产”。科技快报智电新闻

确实顺丰在财表上不再受丰巢遗弃,但绝必须隔岸观火。2018年1月顺丰再次领投了一轮融资,丰巢获得20.2亿,其中顺丰投入2.88亿。科技快报智电新闻

截至2018年末,丰巢通过四轮股权融资获得55亿,累计亏损超过10个亿。科技快报智电新闻

截至2019年6月末,丰巢在社区/写字楼安装运营快递柜约8万个,覆盖北上广深等5000个城市。根据快递柜数量推算,丰巢总资产约为55亿,大致与股东投入额相当。科技快报智电新闻

简单来讲,快递柜是投资人的钱变的,经营中“烧掉”的钱来自债权人。科技快报智电新闻

四年运营证明快递柜那末足够造血能力,诱导用户打赏是“穷途末路”的表现。科技快报智电新闻

三泰控股上马快递柜的背景科技快报智电新闻

丰巢因此顺丰的旁枝,把快递柜业务当救命稻草的是另一家A股上市公司——成都三泰控股(002312.SZ)。科技快报智电新闻

三泰控股是金融电子产品及服务提供商,主营金融电子设备及系统的研发、生产、销售和服务,如电子回单系统、ATM监控系统、银行数字化网络安防监控系统。5009年11月在深圳中小板上市。科技快报智电新闻

截至2011年末,三泰控股35008名员工包含2624名从事BPO项目(Business Process Outsourcing,即商务流程外包)。科技快报智电新闻

从两点可以 看出三泰控股承接的是“劳动密集型”外包业务:中专、高中及以下学历者占员工总数的比例高达500.2%;2011年BPO业务毛利润率仅为4.6%。科技快报智电新闻

2012年,三泰控股员工增至6666名,其中BPO项目人员55001名,占比提高到79.5%。该财年营收较5009年增长128%,但净利润仅增长19.4%,净利润率从16%跌到8.6%。科技快报智电新闻

2012财年营收6.57亿,应收账款却高达4.02亿,更不妙的是经营活动现金流由正转负:5009年净流入1734万,2011年、2012年分别净流出35000万、208万。科技快报智电新闻

2011年报还披露,公司实施了“全员营销”。科技快报智电新闻

利润率巨降、现金流转负、全员营销……凡此种种都属“败相”。科技快报智电新闻

2012年10月,三泰控股独董提出变更募集资金用途、投资“24小时自助便民服务网络”的意见。科技快报智电新闻

2013年1月,三泰控股投资50000万成立子公司“成都我来啦网络信息技术有限公司”,推出“速递易”业务。科技快报智电新闻

在《2013年报》中,三泰控股阐述了当时的战略构想:科技快报智电新闻

“快递柜作为物流配送末梢及高效线下入口,属于典型的网络化运营服务,还要通过快速扩张实现规模效应。在形成规模优势后,网点扩张难度将大幅下降,扩张带宽将快递提升,议价能力将显著提高,运营成本亦会快速摊销,形成O2O线下综合便民服务平台,既可满足社区居民对便利、快捷一站式服务的需求,亦可成为物联网时代聪慧城市建设的重要基础设施。”科技快报智电新闻

从有有一种意义上讲,三泰控股上马快递柜业务也是“穷则思变”,并非 有意忽悠股民,因此另一方把另一方忽悠了。科技快报智电新闻

快递柜险些拖垮上市公司科技快报智电新闻

2013年起,速递易成为三泰控股的“天字一号”业务。在把原本就微薄的资源倾注于快递柜业务后,营收不仅那末获得新的增长动力反而遗弃。2015年营收增速跌至13.5%,2016年营收同比下降27.1%,2017年前三季营收同比下降19%。科技快报智电新闻

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2013年、2014年,三泰控股营收增速分别为36.7%和39.9%,速递易业务收入分别为128万、328万,对营收增长的贡献可以 忽略。科技快报智电新闻

2015年,速递易收入“暴涨”至3.1亿,但营收整体增速却在你這個 年跌至13.5%。科技快报智电新闻

2016年,速递易收入负增长27%,三泰控股营收整体增速也跌落至27%。数年的实践证明,三泰控股“新增长点”挑选有误,在快递柜业务上消耗几瓶资源,无力探索或抓住其它机遇,在经济学上叫做“可能性成本”。科技快报智电新闻

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可能性付出的仅仅是可能性成本,快递柜业务不过是耽误了几年时间,但这项烧钱业务几乎把三泰控股拖垮。科技快报智电新闻

首先是部署快递柜的资本投入。科技快报智电新闻

2014年,投资活动现金净流出4.9亿;2015年暴增至21.2,其中主要用于快递柜部署;2016年投资活动现金净流出又是11.5亿。对三泰控股你這個 规模的上市公司,每年10亿量级的投资确实不堪重负。科技快报智电新闻

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其次是运营成本。科技快报智电新闻

2015年,速递易网点数约为8万,全年投递量2.1亿,收入3.1亿。设备折旧及运营成本(包括租金、能源及运维人力)分别为5900万和468万,毛利润利润率为66%,看起来还不错。科技快报智电新闻

2016年,速递易网点数达8万个,全年投递量4.4亿,收入不增反降,仅为2.2亿。折旧及运营成本分别为1.19亿和7890万,毛利润率跌至11.7%。科技快报智电新闻

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最后是市场、管理、财务费用的暴涨。科技快报智电新闻

2014年刚开始 ,三项费用的增长可以 用“惊心动魄”来形容。2015年、2016年三项费用合计占营收的比例分别为38%和71%。在快递柜尚在布点的2013年,你這個 比例仅为22%。在这几年的财报中,三泰控股承认速递易业务是费用增长的主要愿因。科技快报智电新闻

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营收减少、毛利润率降低、费用暴涨,三泰控股业绩要多难看有多难看。科技快报智电新闻

2015年、2016年,净亏损额分别为3790万和13.04亿。而经营活动现金流净额早在2011年就由正转负,2014年、2015年净流出额分别为1.2亿和1.4亿,2016年达3.2亿。科技快报智电新闻

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连续两年亏损,三泰控股被带上*ST帽子,再不“放过另一方”将“万劫不复”。科技快报智电新闻

2017年,三泰控股忍痛将快递柜业务剥离,只留15%权益做个“念想”。从2017年Q4刚开始 ,速递易业绩停止“并表”,三泰控股总算在“坠毁”前一秒读懂了致命的负荷。科技快报智电新闻

巧的是三泰控股遗弃速递易与顺丰剥离丰巢,几乎居于在同一时间。科技快报智电新闻

快递柜业务那末未来?科技快报智电新闻

顺丰控股、三泰控股两家上市公司先后剥离丰巢、速递易,充分说明快递柜业务在财务上不可行。从商业模式深层,快递柜业务解不开另五个 “死结”就那末未来。科技快报智电新闻

第一,谁来买单?科技快报智电新闻

可能性某小区有20个国际挂号印刷品要送,快递员要花相当于1小时。在越多再电动车进入的小区,工作带宽更大。而把20个国际挂号印刷品怼进快递柜只需10分钟。好多好多 ,快递柜方便的是快递员,快递柜运营平台向快递员收费有合理性。科技快报智电新闻

但快递员送另五个 国际挂号印刷品必须拿到1元多钱,租快递柜要花0.35元以上。力气是省了,收入却少了三分之一。再说快递员这点钱无法覆盖运营费用,于是快递柜运营平台打起用户的主意。科技快报智电新闻

站在用户深层,服务缩水反而要加收费用,于理不合。好比餐馆服务员不给上菜,让另一方到后厨端,顾客可能性不满意了,还要“讨赏”,非打起来不可。科技快报智电新闻

第二,规模经济不成立。科技快报智电新闻

按照三泰控股当初的设想,规模优势可令议价能力增强、运营费用摊薄。科技快报智电新闻

速递易2015年投递量2.1亿件、收入3.1亿,2016年投递量4.4亿件、收入2.2亿,议价能力提升在哪里?科技快报智电新闻

2016年市场、管理、财务三项费用合计较2015年增长1.93亿,三泰控股承认是速递易业务扩张所至。但2016年速递易收入比2015年还少了85000万,“摊薄”从何谈起。科技快报智电新闻

快递柜业务规模经济不成立用另五个 愿因:一是快递员、顾客时会 愿买单,随着快递柜部署越多,运营平台对投递量的渴求那末强,只好降低收费,时会 议价因此被议价;二是快递柜运营成本不随布置规模扩大而“收敛”,相当于从三泰控股披露的数量完整性看必须你這個 迹象。科技快报智电新闻

第三,“线下入口”是空想。科技快报智电新闻

“形成O2O线下综合便民服务平台,即可满足社区居民对便利、快捷一站式服务的需求,亦可成为物联网时代聪慧城市建设的重要基础设施。”这是三泰控股的臆想。科技快报智电新闻

别的不说,快递柜成为揽件渠道原本顺理成章。但用户挑选顺丰寄送的物品多半非常重要,比如护照,不当面交接某些不放心。再说现行法律要求快递员揽件时进行清点,快递柜难以完美除理。跑到地库操作一番相当于花半小时,打个电话顺丰小哥1小时内上门,用户还是倾向于挑选后者。连揽件渠道都难以成立,O2O综合便民服务平台就更加异想天开了。科技快报智电新闻

说来说去,按照现有思路,快递柜那末未来。数以百亿计的国际挂号印刷品怎么才能 才能 走好“最后5000米”,仍需探索。科技快报智电新闻